竹富町が「オンライン相談」を開始しています。


（シーサーの写真）


上記によると、竹富町はスマートフォンやパソコンを使って職員の方とのオンライン相談をできる「オンライン相談窓口」の運用を開始したみたい。

「オンライン相談窓口」では、介護保険料の納付や国民健康保険料の納付、行政相談、移住定住についての相談などを幅広く受け付けているんだそう。


相談は竹富町のホームページやラインから予約フォームにアクセスし、希望する相談メニューと日時を選択し予約するシステム。

予約が完了すると、役場からURL付きのショートメールが届き、指定された時間にアクセスすれば役員の方とお話しができるんだそう。


役場にわざわざ行かなくても、自宅で相談ができるようになると便利になって嬉しい方も多いのでは！